LA DONACIÓN Y EL DONANTE DE SANGRE EN LA COMUNIDAD VALENCIANA, APLICACIÓN DE UN MODELO DE MERCADO EN LA PROMOCIÓN DE LA DONACIÓN VOLUNTARIA DE SANGRE. ESTUDIO EVOLUTIVO DESDE LA PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO DE TRANSFUSIÓN DE LA COMUNIDAD VALENCIANA: 1987-2000

Autor: ROIG OLTRA ROBERTO
Año: 2002
Universidad: VALENCIA
Centro de realización: FACULTAT DE MEDICINA I ODONTOLOGÍA
Centro de lectura: MEDICINA
Director: GARCÍA-CONDE BRU FRANCISCO JAVIER
Tribunal: BENAGES MARTÍNEZ ADOLFO , CARMEN RODRÍGUEZ RAFAEL , VICENTE GARCÍA VICENTE , MARTÍN VEGA CARMEN , ORTEGA SERRANO JOAQUIN
Resumen de la tesis

INTRODUCCIÓN El aprovisionamiento de sangre humana es un problema en la mayoría de nuestras CC.AA. Lejos del objetivo de autoabastecimiento. Nuestros índices de donación eran de los más bajos de Europa y de otros países de niveles de desarrollo socio-económico y sanitario similares al nuetro. OBJETIVOS 1,- Determinar el perfil de nuestros donantes. 2,- Valorar sí ha aumentado el número de donantes y de donaciones. 3,- Valorar el poder predictivo del análisis de las diferentes técnicas promocionales. 4,- Evaluar las variaciones experimentadas en nuestros índices de donación. 5,- Demostrar que una adecuada planificación de la promoción es determinante en el número de unidades de sangre donadas. METODOLOGÍA Sobre la base de los objetivos propuestos y en aras a obtener el autoabastecimiento de sangre para nuestra comunidad, el CTCV desarrolló el siguiente esquema de trabajo. 1,- Desarrollo de un modelo de marketing aplicado a la promoción de la donación voluntaria de sangre. 2,- Adecuada planificación de extracciones en donación de sangre convencional. RESULTADOS 1,- A pesar de los excelentes resultados obtenidos el aprovisionamiento de sangre humana todavía continúa siendo un problema. 2,- Durante los años de estudios (1987-2000) hemos incrementado el índice de donación en un 100% con una línea de tendencia marcadamente ascendente. 3,- En nuestra Comunidad existe una imagen muy positiva que se traduce, en términos generales, en una actitud muy favorable hacia la acción de donar sangre. 4,- Una cuestión de vital importancia, en relación con la futura estrategia de comunicación, es el grado de información que la población considera que tiene sobre la donación de sangre y su problemática. 5,- Todos los autores consultados coinciden en que resultaba necesario y urgente elaborar una estrategia de incremento de la donación voluntaria de sangre. CONCLUSIONES 1,- Durante los años en los que se ha llevao a cabo el estudio (1987-2000) se ha registrado un incremento, muy importante en el número de donantes y, por consiguiente, de donaciones voluntarias de sangre en la Comunidad Valenciana. 2,- Los incrementos reseñados son el fruto del desarrollo y la aplicación de un modelo de marketing adaptado a la promoción de la donación de sangre y que ha involucrado a todo tipo de colectivos, tanto abiertos como cerrados. 3,- Por otra parte descatar que, paralelamente al aumento en la donación extrahospitalaria (ha quedado constatado el hecho de que la población dona sangre en la medida en que se le dan facilidades para hacerlo, es decir cuando acercamos la donación al donante) hemos asistido a un importante descenso en la intrahopitalaria. 4,- La evolución de nuestros índices de donación por mil habitantes y año, como consecuencia de todo lo anterior, también han experimentado un crecimiento considerable. 5,- Se ha determinado el perfil del donante de la Comunidad Valenciana, como elemento de referencia del proceso de planificación de la promoción de la donación de sangre. 6,- La adecuada planificación de las colectas es un factor determinante de las unidades de sangre donadas por la población valenciana. 7,- Puede predecirse, con un margen de error aceptable, el número de unidades de sangre a obtener en función de las variables promocionales consideradas en nuestro estudio.
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